備品の貸出・物販・クーポンで収益化のチャンスを作る方法

fixUには、会費とは別に「オプション」を販売する仕組みと、会員にクーポンを配る仕組みがあります。ロッカーやモニターの貸出、コーヒーなどの物販も、ひとつの管理画面で販売・請求できます。このページでは、会員が使う流れの順に、収益化に役立つ機能を紹介します。
- プラン管理:プランごとに、購入できるオプションを決めます。
- オプション管理:備品の貸出や物販を、月額・予約・従量・数量の形式で販売します。
- クーポン:入会時や毎月、会員にクーポンを付与します。
プラン管理|プランごとに、販売するオプションを選べる
会員が購入できるオプションは、契約しているプランごとに決められます。
利用可能オプション
プランの編集画面で、そのプランの会員が使えるオプションを選べます。選んでいないオプションは、そのプランの会員は購入できません。
例えば、上位プランだけに個室ブースのオプションを開放すると、プランごとに使える設備に差をつけられます。上位プランへの切り替えを案内するきっかけにも役立ちます。
利用可否
オプションごとに、販売を「可」「不可」で切り替えられます。「不可」にするときは、理由を「一時メッセージ」に入力すると、会員にも表示されます。
例えば、貸出用のモニターが故障したときに「不可」にして「修理中のため、しばらく利用できません」と表示すれば、会員一人ひとりに案内する手間を減らすのに役立ちます。
オプション管理|備品の貸出や物販を、会費とは別に販売できる
備品や商品を、課金のしかたに合わせた形式で登録し、会費とは別に販売できます。
月額形式
毎月決まった金額で契約する追加サービスを販売できます。料金は会員区分ごとに設定できます。
例えば、ロッカーの貸出を月額形式で登録し、在庫管理でロッカーの数を在庫数にしておくと、空きがなくなった時点で申し込みを止める運用ができると考えられます。
予約形式
会議室のように、時間帯を指定して予約・決済するサービスを販売できます。単位名は「室」「台」など、品目に合わせて決められます。
例えば、貸出用のプロジェクターを単位名「台」の予約形式で登録すると、備品を時間ごとに貸し出して料金をいただく運用ができます。「予約時間中のプラン従量課金」を「発生させない」にしておけば、会議室の予約中に滞在時間の料金が重なってかかることを防ぎやすくなります。
オプションメニュー
会員が予約するときに、追加のメニューを選んでもらえます。
例えば、会議室の予約に「プロジェクター」や「ドリンク」をメニューとして付けると、予約と一緒に追加の注文を受け付けられ、客単価の向上に役立ちます。
従量形式
個室ブースやモニターのように、使った時間に応じて料金がかかるサービスを販売できます。何分ごとに課金するかを決められます。
例えば、モニターの利用を従量形式で登録し、在庫(座席)数に台数を入れておくと、予約を取らずに「使った分だけ」料金をいただく運用ができると考えられます。
数量形式
コーヒーやスナックのような商品を、数量を指定して販売できます。商品ごとに単価を設定します。
例えば、ドリンクを数量形式で登録し、プランの「利用可能オプション」で販売するプランを選ぶと、ドロップインで利用する方にも月額会員にも、同じ商品を販売できます。オプションの料金はチェックアウトのときに登録済みのクレジットカードで決済されるので、その場で現金をやり取りする手間を減らすのに役立ちます。
※ご利用には条件がございます。詳しくはお問い合わせください。
在庫管理
数量形式と月額形式のオプションは、在庫数を管理できます。在庫数が0になると、会員はその商品を購入できなくなります。
例えば、仕入れた数を在庫数に入れておけば、品切れの商品が売れてしまうことを防ぎやすくなります。管理画面の一覧で購買数も確認できるので、補充のタイミングを判断するのにも役立ちます。
クーポン|入会時や毎月、会員に自動でクーポンを付与できる
クーポンは、付与するタイミングに合わせて3種類から作成でき、対象のプランと有効期限も決められます。
入会時付与クーポン
入会した会員に付与するクーポンです。有効期限は「付与から相対日時」や「付与月の月末」などから選べます。
例えば、入会から一定期間だけ使えるクーポンを用意すると、入会したばかりの会員に施設を使ってみてもらうきっかけづくりに役立ちます。
毎月付与クーポン
会員に毎月付与するクーポンです。有効期限を「付与月の月末」にすると、付与した月の末日23:59まで使えます。
例えば、特定のプランだけを対象に毎月クーポンを付与すると、そのプランを続ける特典として案内できると考えられます。
任意クーポン
管理者が、会員ごとに選んで付与するクーポンです。会員の詳細ページの「クーポン」タブから付与します。
例えば、イベントの参加者や、しばらく来店がない会員に任意クーポンを付与し、「指定期間」の有効期限を付けると、期間を区切ったキャンペーンとして使えます。
まとめ|会費以外の売上を、fixUひとつでつくれる
備品の貸出や物販をオプションとして登録し、クーポンで利用のきっかけをつくることで、会費以外の売上を同じ管理画面で管理できます。そのほかの機能は、ダウンロード資料にてご確認いただけます。
自社の施設でどのように使えるか知りたい方は、お気軽にお問い合わせください。



